Condiciones de contratación
Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Identificación del prestador
- Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL]
- NIF / CIF: [NIF O CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Contacto: melaminmamy@gmail.com · +34 632 681 776
2. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan la contratación del servicio de perfume bar móvil de Melamin Fragrances para bodas, eventos privados, celebraciones y actos corporativos, prestado en Ibiza y Sevilla y, previa consulta, en otras localidades.
El servicio consiste en el montaje de un perfume bar atendido, en el que cada invitado elige una fragancia entre la selección disponible y se la lleva personalizada con su nombre en la etiqueta.
3. Solicitud de presupuesto y formalización
Esta web no es una tienda en línea: no permite comprar ni pagar en ella. A través del formulario o de WhatsApp puedes solicitar un presupuesto sin compromiso.
Recibida la solicitud, enviaremos un presupuesto personalizado que incluirá al menos: fecha y lugar del evento, número estimado de invitados, servicios incluidos, duración, precio total e impuestos aplicables.
La contratación se perfecciona cuando aceptas el presupuesto de forma expresa y, en su caso, abonas la señal indicada. Hasta ese momento no existe reserva de fecha.
4. Precios y pago
Los precios se fijan en cada presupuesto en función del número de invitados, la duración, la ubicación y los servicios contratados. Salvo indicación en contrario, se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable.
- Señal de reserva: [% DE SEÑAL, p. ej. 30%] del importe total en el momento de la aceptación.
- Importe restante: [PLAZO, p. ej. 7 días antes del evento].
- Formas de pago admitidas: [TRANSFERENCIA / BIZUM / TARJETA…]
La fecha del evento queda bloqueada únicamente tras la recepción de la señal.
5. Desplazamientos y condiciones del lugar
El presupuesto incluye el desplazamiento dentro de [ZONA INCLUIDA, p. ej. isla de Ibiza y área metropolitana de Sevilla]. Fuera de esa zona se aplicará el suplemento indicado en el presupuesto.
El cliente se compromete a facilitar en el lugar del evento: acceso para el montaje del mueble, una superficie estable y llana de aproximadamente [MEDIDAS DEL ESPACIO], punto de luz si el montaje lo requiere, y protección frente a lluvia o viento en exteriores.
Si al llegar el lugar no reúne las condiciones acordadas y ello impide prestar el servicio, este se considerará prestado a efectos de facturación.
6. Cancelaciones y cambios de fecha
Cancelación por parte del cliente
- Con más de [DÍAS, p. ej. 60] días de antelación: se devuelve la señal íntegra, salvo gastos ya incurridos.
- Entre [DÍAS] y [DÍAS, p. ej. 15] días: se retiene la señal.
- Con menos de [DÍAS] días: se abonará el [% p. ej. 100%] del importe total.
Cambio de fecha
Se admite un cambio de fecha sin coste si se solicita con más de [DÍAS] días de antelación y hay disponibilidad. La señal se traslada a la nueva fecha.
Cancelación por causa de fuerza mayor
Si el evento no puede celebrarse por causas ajenas a ambas partes (catástrofes, prohibiciones administrativas u otras circunstancias imprevisibles e inevitables), las partes acordarán una nueva fecha o la devolución de las cantidades entregadas, descontando los gastos justificados ya realizados.
7. Derecho de desistimiento
Cuando el cliente actúe como consumidor y la contratación se realice a distancia, dispone de 14 días naturales para desistir sin justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
No obstante, conforme al artículo 103.l) de dicha norma, este derecho no resulta aplicable a los servicios de actividades de ocio o similares que se comprometan a prestarse en una fecha determinada, como es el caso de la contratación de un servicio para un evento con fecha concreta. Por tanto, las cancelaciones se rigen por el apartado 6.
8. Producto y alérgenos
Las fragancias son productos cosméticos de perfumería destinados a uso externo. El cliente se compromete a trasladar a sus invitados que, ante cualquier sensibilidad o alergia conocida a componentes de perfumería, deben abstenerse de aplicárselos sobre la piel.
La composición de cada fragancia está a disposición de quien la solicite antes o durante el evento.
9. Derechos de imagen
Podremos tomar fotografías o vídeos del montaje del perfume bar con fines de promoción. No difundiremos imágenes en las que aparezcan personas identificables sin su consentimiento expreso. El cliente puede indicarnos por escrito, antes del evento, que no desea que se tomen imágenes.
10. Reclamaciones y resolución de conflictos
Puedes dirigir cualquier reclamación a melaminmamy@gmail.com. Nos comprometemos a responder en el plazo de un mes.
Como consumidor, dispones además de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En los contratos con consumidores, será competente el juzgado del domicilio del consumidor.